Müşteri Hizmetleri Hattı

Meraba ben Serkan nasıl yardımcı olabilirim?
– Benim telefonda bi problem var bankomatta işlem yapamadım
– Peki ilk önce telefonunuzun ''menü" tuşuna sonra da ''5'' tuşuna basın…
– Evet… Tamam…
– Ekranda ne var şimdi?
– Show tv…
– ??? – Iyi günler kredi kartı başvurunuz için aramıştım sizi…
– Tabi buyrun..
– Mesleğiniz nedir acaba?
– Hayat kadını…
– … Özel sektör yazıyorum ben…
– O da olur!…
Kadın : Merhaba ben kredi kartınızla köpek almıştım…
Yetkili: Evet efendim?…
Kadın : Bu köpeğin kulakları duymuyor. Acaba sigorta kapsamına giriyor mü?
Yetkili: Ben bi üstüme danışayım !!!?!!…
Iyi günler, nasıl yardımcı olabilirim?
– Para çekemiyorum ben…
– Şifrenizi yanlış giriyormuşsunuz Ahmet bey!…
– Şifre mi? Benim şifrem hep aynıdır, Istanbul'un kurtuluşu…
– Lütfen, bana şifreyi söylemeyin efendim.
– Hah, tamam hatırladım, 1956!!!
– Efendim o Istanbul'un kurtuluşu değil ama…
– Yaaaa!… Kaçtı Istanbul'un kurtuluşu?
– Efendim ben malesef söyleyemem bunu size.
– Niye sen de mi bilmiyosun?…
– Biliyorum, ama güvenlik açısından benim şifreyi bilmemem gerekiyor.
– Ben sana şifreyi sormuyorum ki!… Istanbul'un kurtuluşunu soruyorum.
– Evet, ama… ???!!!
– Alo ben Konya, Ya benim bu printer çalışmıyor!…
– Windows'ta mı çalışıyor?
– Evet
– Bilgisayar printerı görüyor mu Konya?
– Evet, karşı karşıyalar!…
– Şu an bankanızın ATM'sinden maaşımı çekemiyorum.
– Üzgünüz efendim geçici bir hatadan ötürü şu an tüm sistemlerimiz off'tadır.
(Bir saat kadar sonra yine arar)
– Ben şu an Of'dayım ve hala paramı çekemiyorum…
– Güvenliğiniz için bir kaç soru sormam gerekiyor.
– Doğum yeriniz?
– Erzurum…
– Doğum tarihiniz?
– 23 Ocak 1957
– Annenizin evlenmeden önceki soyadı?
– Anamı karıştırma bu işe
– iyi günler tolga beyle görüşebilir miyim
(telefon bağlanır)
– tolga bey
– buyrun benim
– bir sorunum var hatla ilgili…beni hatırladınız mı
– çıkaramadım ama
– 6 ay önce konuşmuştuk ya !
– iyi günler..serverima erişemiyorum
(Gerekli bilgiler alındıktan sonra. )
– ahmet beysiniz dimi…ben de birazdan sizi arayacaktım…serverinizin bulunduğu binaya dün gece hırsız girmiş ve sizin serverı da çalmış
(müşteri şokta!)
– iyi günler şu anda genel bi sıkıntı mı var hatlarda
– (birileri hack etmeye çalışıyor anlamında) hanfendi şu an tarafımıza bir saldırı gerçekleşmekte…en kısa zamanda sorun giderilecek.
kadın saldırıyı terör saldırısı falan zannederek
– ayy öylemiiii…geçmiş olsun.

Yorum yapın